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政府公告

关于设立营商环境工作投诉举报平台的公告

2021年08月04日 来源: 廊坊市优化营商环境领导小组办公室 作者: 字体:  

为全面优化提升营商环境,切实解决社会关注、企业关心、群众关切的营商环境堵点、痛点、难点问题,方便企业、群众反映情况,畅通投诉举报渠道,经市委、市政府主要领导批准同意,决定设立建设一流营商环境工作投诉举报平台。

公告之日起受理阻碍企业发展,设置各类显性、隐形壁垒等突出问题。行政执法部门存在的多头执法、重复执法、吃拿卡要侵害市场主体权益等问题和其他破坏营商环境问题。欢迎社会各界和广大群众积极提供相关问题线索,就博狗体育官方建设一流营商环境工作提出宝贵意见和建议。

一、受理范围

1. 贯彻执行党中央、国务院和省委、省政府制定出台的一系列惠企政策落实不力,措施不到位、打折扣、搞变通的;

2. “放管服”改革不到位,不依法依规履职,损害企业合法权益的;

3.?对符合法定条件且申报资料准备齐全的行政许可、政务服务申请不予受理,或者不按规定程序和时限办理的;

4.不按规定提供行政审批服务、兑现办理承诺,让企业重复跑,多头跑的;

5.不履行服务承诺、执行公务不文明、工作作风生硬、态度蛮横粗暴的;

6.不履行岗位职责,工作推诿、敷衍塞责、效率低下,给企业造成工作延误或损失的;

7.政务服务中利用职权“吃、拿、卡、要”,或者故意刁难的;

8. 其他损害营商环境的行为。

二、不予受理范围

1.没有明确的投诉对象和具体的事实、理由与请求的;

2.属于市场主体之间的民事纠纷的;

3.涉及信访、纪检监察、行政复议、涉法涉诉等非政务服务范围的;

4.其他不属于营商环境监督职责范围的问题。

三、投诉举报方式

1.投诉举报热线:12345(政府服务热线),24小时受理。

2.投诉举报邮箱:lfystsjb@163.com


廊坊市优化营商环境领导小组办公室

2021年8月4日

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